Как пользоваться картой Халва Совкомбанка

У владельцев Халвы возникает много вопросов: как снять деньги, проверить баланс и остаток платежей, выделенный лимит, а также как пополнить Халву и что делать в случае просрочки.

Еще больше выгоды по Совести!

Рассрочка под 0% без первого взноса и переплат вместе с картой рассрочки Совесть! Заказывайте сейчас с бесплатной доставкой по России.

Оформить карту Совесть

Ниже рассмотрены эти и многие другие вопросы, которые помогут понять, как пользоваться Халвой, и изучить все её возможности.

Как узнать баланс карты Халва

Своевременный эффективный контроль состояния личного счёта даёт возможность планировать покупки и личный бюджет. Функциональность карточки позволяет получить сведения о состоянии счетов простыми и удобными способами через интернет:

  • в личном кабинете на сайте Халвы. Авторизуйтесь в личном кабинете с помощью номера телефона и одноразовой комбинации символов. Баланс будет отражаться в соответствующей строке;
  • в кабинете на сайте банка. Доступ осуществляется по логину, полученному при регистрации, и паролю из СМС. В ЛК необходимо перейти во вкладку «Мои финансы» — «Карты и счета». Именно там отражается количество доступных средств по Халве.узнать баланс карты в личном кабинете

Там же владелец карты может узнать дополнительную информацию — историю операций, сведения о внесённых средствах и расходах, а также информацию о необходимом платеже. Современные технологии обеспечивают достойный уровень безопасности, который позволяет не переживать о конфиденциальности информации клиента.

Банкоматы и другие способы проверить баланс Халвы

Если у клиента нет возможности воспользоваться интернет-ресурсами, узнать доступную сумму на карте можно другими способами:

  • в банкоматах и терминалах Совкомбанка. Вставьте карту в оборудование, введите ПИН-код и запросите информацию о балансе («Проверить баланс»);
  • в банкоматах сторонних банков. Операция будет осуществлена платно;
  • в банковской выписке, которую выдают по требованию сотрудники Совкомбанка. Также будет указана доступная сумма кредитных средств. Обратитесь к сотрудникам в офисе, сообщите данные карты и паспорта и ознакомьтесь с информацией о балансе;
  • через СМС. При осуществлении операций по карте владельцу приходит СМС-сообщение, в котором отражается остаток доступных средств;
  • посредством обращения на горячую линию. Специалисты горячей линии по телефону 8–800–100–77–22 тоже могут сообщить информацию о количестве денежных средств.

Внимание! При пополнении счёта клиенту выдают чек, в котором также отражена сумма баланса. Банк заинтересован в своевременном внесении платежей клиентами, поэтому оперативно предоставляет все необходимые данные.

Баланс в мобильном приложении

Приложение «Халва» доступно для мобильных устройств на платформах «Андроид» и iOS. Скачать его можно по ссылкам ниже.

скачать Халву для проверки баланса на айфон приложение Халва для проверки баланса на андроид

 

 

Установите его и при первом входе укажите номер мобильного телефона и пароль, который придёт в СМС. После процедуры авторизации владелец карты сможет увидеть текущий баланс, задолженность и данные для погашения долга.

проверка баланса в приложении Халва

Контролируя состояние своих счетов (кредитного и собственного), клиент имеет возможность рассчитывать покупки и другие траты по карте. Проверяя баланс любым доступным способом, владелец может не только ознакомиться с доступным остатком средств, но и увидеть сумму задолженности.

Как узнать задолженность и погасить кредит по Халве

Своевременное внесение денег в счёт погашения кредитной задолженности позволяет сохранять добрую репутацию клиента и положительные отношения со всеми банками.

Удобных способов узнать, сколько владелец должен внести на карту в счёт погашения задолженности, достаточно много:

  • на сайте Халвы в разделе «Погашение задолженности». Авторизуйтесь с помощью номера телефона и одноразового кода из СМС и перейдите в соответствующий раздел;
  • в мобильных приложениях для Android и iOS. Вход осуществляется также с помощью номера телефона и одноразовой комбинации символов, интерфейс соответствует версии сайта. Удобная функция оповещений о предстоящих платежах;
  • через СМС-уведомление;
  • с помощью ежемесячного отчёта, который выдаётся в банке по запросу.

Банковская выписка

Выписка по карте предоставляет следующую информацию:

  • номер карты и срок её действия;
  • установленный кредитный лимит;
  • сведения о задолженности: минимальная сумма, дата внесения;
  • данные о покупках: название магазина, сумма покупки, срок предоставленной рассрочки;
  • оставшееся количество платежей.Проверка задолженности по Халве

Для погашения образовавшейся задолженности по Халве до даты платежа следует внести необходимую сумму на счёт. Как это сделать, будет рассказано ниже.

Как узнать график платежей

График платежей отображается в личном кабинете и сообщает сумму, необходимую для внесения, и дату, в которую следует осуществить платёж.

График платежей легко рассчитать самостоятельно. Началом расчётного периода считается день получения карты владельцем. Например, клиент получил карточку 1 декабря. Значит, закончится расчётный период 1 января — и так далее. Обязательный платёж должен быть внесён в течение 15 дней после окончания расчётного периода, то есть в представленном случае с 1 по 15 января.

Внимание! Проценты не начисляются только 6 дней. Далее начисляется 0,1 % от суммы задолженности в день.

А также стоит отметить, что количество платежей определяется каждым магазином самостоятельно. Подробную информацию о погашении конкретного платежа следует узнавать в личном кабинете на сайте или в приложении.

срок выплаты обязательного платежа по Халве

Можно ли снизить платёж по карте?

Некоторое время назад для владельцев Халвы появилась возможность снизить размер ежемесячной задолженности. Условия индивидуальны для каждого клиента. Ознакомиться с ними можно в личном кабинете. Общая схема подачи заявки для уменьшения суммы платежа такова:

  • авторизуйтесь в личном кабинете;
  • выберите раздел «Заявки»;
  • заполните необходимый документ и отправьте его на рассмотрение.

Услуга является платной.

Сроки погашения задолженности по карте Халва

Дата ежемесячного платежа индивидуальна для каждого клиента и зависит от даты выдачи карточки. Погасить задолженность необходимо в течение 15 дней с момента окончания расчётного периода, о чём было рассказано ранее. Точная дата платежа указывается в личном кабинете Халвы.

Знаете ли вы, что для удобного использования Халвы следует правильно рассчитать дату её получения? Посмотрите видео и узнайте, как сделать использование карты ещё более удобным.

Обращаем ваше внимание, что внесение денег на карту следует соотносить с датой списания средств. Стоит учитывать, что зачисление день в день происходит, если деньги внесены через кассы Совкомбанка до 15 часов дня, а при других способах оплаты — до 18 часов. В случае более позднего внесения денежных средств их зачисление будет осуществлено на следующий рабочий день.

Что будет в случае просрочки платежа

Согласно условиям договора, у клиента есть 6 дней с момента окончания расчётного периода для внесения суммы задолженности без процентов. Подробная информация о штрафных процентах представлена в таблице.

Отсутствие ежемесячного платежа начиная с 7 дня после расчётного периода 0,1% в день от суммы задолженности
Наличие задолженности по окончании льготного периода кредитования (24 месяца) 10% годовых

Пример рассчета ежемесячного платежа

Как узнать сумму к погашению с учётом начисленных процентов? Её можно рассчитать самостоятельно, используя формулу:
ежемесячный платёж + (0,1 % от задолженности * количество дней просрочки свыше 6 дней) + штрафы, пени, неустойки = сумма просрочки.
Например, необходимо внести 50 тысяч рублей. В течение 6 дней сумма неизменна. На 7-й день надо будет внести уже 50 050 рублей (50 тысяч рублей — основной долг, 50 рублей — начисленные проценты за 1 день).

Полная сумма к погашению всегда указывается в личном кабинете на сайте или в приложении.

Как и где пополнить Халву Совкомбанка без комиссии

Пополнение баланса возможно различными способами — как с комиссией, так и без неё. Ниже представлена таблица со способами оплаты и комментариями.

Моментальный платёж через банкоматы Совкомбанка Без комиссии.
Пополнение баланса через личный кабинет со счёта в Совкомбанке Без комиссии.
Почтовый перевод Зачисление в течение 7–10 дней. Сумму комиссии следует уточнять в почтовом отделении.
Внесение денег через кассу Совкомбанка Комиссия 100 рублей.
Перевод на карту или счёт карты из стороннего банка, в том числе и через кассы Зачисление до 3 дней. Комиссию следует уточнять в банках.
В мобильном приложении Комиссию другому банку выплачивает Совкомбанк.

Как положить деньги на карту Халва переводом с другой карты или счёта

Если клиент хочет пополнить баланс с помощью карточки другого банка, то необходимо использовать соответствующие ресурсы: отделения и интернет-банки. Для зачисления денежных средств на Халву необходимо указать номер карты рассрочки, счёта или договора.

Внимание! Сторонние банки взимают комиссию.

Пополнить карту Халва Совкомбанка через интернет

Владелец карточки может сделать перевод с электронного кошелька («Яндекс.Деньги», QIWI, WebMoney и др.) или через интернет-банкинг другого банка. Для пополнения Халвы таким образом необходимо выбрать вариант перевода по номеру карты, указав цифры с лицевой стороны.

Кроме того, если есть под рукой номер счёта или договора, перевести деньги на Халву можно и по этим данным.

Внимание! Сторонние банки и электронные кошельки могут взимать комиссию за выполнение такой операции.

Оплатить кредит через банкомат

Большое количество отделений и банкоматов Совкомбанка делают этот способ погашения задолженности довольно удобным. Клиенту надо ввести ПИН-код и необходимую сумму. Оперативное зачисление позволяет не вносить деньги заранее.
Обращаем ваше внимание, что зачисление средств, внесённых через терминалы после 15 часов, осуществляется на следующий день. Стоит это учитывать, чтобы не появилась задолженность.
Оплата задолженности через банкоматы сторонних банков также возможна по данным карты, но стоит отметить, что облагается комиссией. Уточнить её можно в отделении стороннего банка.

Пополнить в личном кабинете

Самый востребованный способ пополнения баланса Халвы — через личный кабинет Совкомбанка со своей карточки.

  • Перейдите на страницу интернет-банкинга.
  • Введите авторизационные данные — номер телефона и одноразовый пароль из СМС.
  • В личном кабинете выберите раздел перевода между своими счетами и спишите необходимую сумму в пользу Халвы.

Совкомбанк не взимает комиссию за проведение этой операции.

Оплата переводом по почте

Почтовые отделения принимают заявления на перевод денежных средств. Обратитесь к операционисту, сообщив, что хотите осуществить денежный перевод на карту: укажите данные и сумму платежа.

Внимание! Деньги могут быть зачислены в течение 35 дней.

Погашение в кассе любого отделения Совкомбанка

Пополнить баланс Халвы для оплаты рассрочки можно и в отделениях Совкомбанка. Обратитесь в кассу и укажите необходимые сведения. Зачисление средств осуществляется быстро, однако стоит помнить, что деньги, поступившие после 18 часов, будут доступны только на следующий день. Совкомбанк берёт комиссию за выполнение этой операции — 100 рублей.

Можно ли снять деньги с карты Халва и как это сделать

можно ли снять деньги с Халвы

На карте могут храниться как кредитные средства, так и личные. Обналичить можно только собственные деньги. Снятие кредитных средств не предусмотрено условиями договора. Напоминаем, что внести собственные деньги можно любым удобным способом: через банкоматы или кассы Совкомбанка, переводом с другой карты или зачислением через электронные кошельки, а также через платёжные системы и почтовые отделения.

Как снять деньги с карты Халва Совкомбанка

Так как Халва является банковским продуктом, клиент имеет право распоряжаться собственными денежными средствами по своему усмотрению: оплачивать покупки, совершать переводы, снимать наличные. В рамках договора обслуживания владелец карточки может снять наличные без комиссии в любом банкомате Совкомбанка или его кассах. А также для обналичивания собственных средств можно использовать вторую карточку Совкомбанка или любого другого банка. Чтобы получить требуемую сумму наличными, следует осуществить перевод с карты на карту.

Если деньги нужны не очень срочно, а платить процент за снятие не хочется, то есть вариант решить вопрос радикально — закрыть карту Халва. Тогда следует посетить отделение банка, оставить заявление и погасить задолженность. В таком случае через 24 недели деньги будут выданы наличными или переведены на указанный в заявлении счёт.

Процент за снятие наличных

Получение налички в кассах и банкоматах Совкомбанка и сторонних банков осуществляется без комиссии. Стоит отметить, что за безналичное перечисление средств на счета, открытые в других банках, взимается комиссия в размере 1,1 % от суммы + 50 рублей. Если клиент выполнит эту операцию через интернет-банк, то комиссия составит 0,5 %.

Где можно снять деньги с карты Халва

Снять наличку с Халвы можно либо в отделениях или банкоматах Совкомбанка (без комиссии), либо с помощью сторонних банков, предварительно осуществив безналичный перевод.

Для снятия денег через банкоматы вставьте карту в прорезь, введите ПИН-код, укажите необходимую сумму для выдачи и получите наличность.

Где можно снять деньги без процентов

Без процентов снять наличные можно в кассах и банкоматах Совкомбанка и сторонних банков. Есть ещё один способ обналички — договориться с друзьями или родственниками. Владелец карты совершает покупку, а её стоимость возвращают наличными средствами. Таким образом можно получить наличные в беспроцентную рассрочку. Других законных способов обналичить Халву нет.

Можно ли снимать наличные с карты Халва: серые и чёрные схемы

В интернете можно найти предложения следующего содержания: «Помогу обналичить Халву» и далее сообщается e-mail. Как мы сообщили ранее, снять наличные непосредственно с Халвы не получится, возможен только безналичный перевод собственных средств. Мы предполагаем, что все предложения о помощи обналички Халвы третьими лицами также связаны с переводом на карточку. Однако стоит учитывать, что никаких гарантий добропорядочности таких людей нет. Поэтому мы рекомендуем крайне осторожно пользоваться их услугами.

Отзывы о снятии наличных с карты Халва

Возможен и другой способ обналички Халвы через третьих лиц — совершение покупки за кредитные средства владельцем карты и получение наличных от третьего лица. Этот способ довольно непрост — если деньги нужны срочно, то свести владельца и покупателя оперативно может не получиться. Теоретически организовать такую схему можно, а вот на практике, скорее всего, возникнут определённые трудности.

Обращаем внимание, что при такой сделке покупатель не сможет вернуть товар, а владелец карты рискует быть обманутым. К тому же за получение наличных таким способом придётся отдать комиссию, зачастую довольно ощутимую. Поэтому мы не рекомендуем пользоваться услугами третьих лиц для получения наличных с Халвы.

Часто задаваемые вопросы

часто задаваемые вопросы по карте Халва

Ниже приведены ответы на вопросы, которые чаще остальных возникают у владельцев Халвы.

Можно ли с карты Халва перевести деньги на другую карту

Основной функционал Халвы — обычная банковская карточка. Поэтому с Халвы можно перевести собственные средства, которые внесены сверх лимита кредитных средств, на карту, открытую в Совкомбанке или другом банке (например, Сбербанке), согласно правилам обслуживания. Кредитные средства перевести нельзя.

Как узнать пароль от карты Халва

Владелец получает ПИН-код от Халвы вместе с картой. Они выдаются в закрытом конверте. Этот ПИН-код действителен для оплаты покупок и работы с терминалами и банкоматами. При получении документа обращайте внимание на целостность упаковки.

Как восстановить ПИН-код карты Халва

Для обеспечения безопасности банк не предоставляет возможности восстановить пароль от карты. Если клиент потерял или забыл пароль карты, следует обратиться в банк с заявлением о смене ПИН-кода.

Как закрыть карту Халва Совкомбанка и отказаться от услуг

Если клиент не хочет больше пользоваться Халвой, то необходимо посетить отделение банка и написать заявление.

Обращаем ваше внимание, что закрыть Халву можно в том случае, если отсутствует задолженность перед банком.